Auditorias de Qualidade e/ou Ambiente - preparação e documentação

Rita Teixeira d’Azevedo
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Preparação da Auditoria

A preparação da auditoria deverá incluir as seguintes etapas:

1. Nomeação do auditor coordenador

. Os responsáveis pela gestão do programa de auditorias deverão seleccionar o auditor líder (ou coordenador da equipa auditora);

2. Definição de objectivos, campo de aplicação e critérios de auditoria

. O auditado/cliente deverá definir os objectivos da auditoria;

. O âmbito e os critérios deverão ser definidos entre o cliente e o auditor coordenador;

. Quaisquer alterações posteriores terão de ser acordadas entre os mesmos;

. Os objectivos da auditoria definem o que se espera que seja verificado durante a mesma, e poderão incluir:
- determinação do grau de conformidade do SG, ou de parte dele, com os critérios definidos;
- avaliação da capacidade do SG para garantir o cumprimento com os requisitos legais ou contratuais;
- avaliação da capacidade do SG para atingir os objectivos específicos;
- identificar potenciais áreas de melhoria.

3. Exequabilidade da auditoria

. Os responsáveis pela gestão do programa de auditorias deverão determinar se a auditoria é exequível, baseando-se nos seguintes critérios:
- existência de informação suficiente e adequada para o seu planeamento;
- adequada cooperação do auditado;
- disponibilidade de tempo e recursos.

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