Preparação da Auditoria
A preparação da auditoria deverá incluir as seguintes etapas:
1. Nomeação do auditor coordenador
. Os responsáveis pela gestão do programa de auditorias deverão seleccionar o auditor líder (ou coordenador da equipa auditora);
2. Definição de objectivos, campo de aplicação e critérios de auditoria
. O auditado/cliente deverá definir os objectivos da auditoria;
. O âmbito e os critérios deverão ser definidos entre o cliente e o auditor coordenador;
. Quaisquer alterações posteriores terão de ser acordadas entre os mesmos;
. Os objectivos da auditoria definem o que se espera que seja verificado durante a mesma, e poderão incluir:
- determinação do grau de conformidade do SG, ou de parte dele, com os critérios definidos;
- avaliação da capacidade do SG para garantir o cumprimento com os requisitos legais ou contratuais;
- avaliação da capacidade do SG para atingir os objectivos específicos;
- identificar potenciais áreas de melhoria.

3. Exequabilidade da auditoria
. Os responsáveis pela gestão do programa de auditorias deverão determinar se a auditoria é exequível, baseando-se nos seguintes critérios:
- existência de informação suficiente e adequada para o seu planeamento;
- adequada cooperação do auditado;
- disponibilidade de tempo e recursos.